Kargo Değişim, İade Süreci
KARGO, DEĞİŞİM VE İADE SÜRECİ
KARGO
Satın almış olduğunuz tüm ürünler size ulaşana
kadar NİKSAR DOLU CEVİZCİLİK güvencesi altındadır.
Kargo çıkışı yapıldıktan sonra satın alırken belirtmiş olduğunuz E-posta adresinize kargo takip numarası iletilmektedir. Mail adresinize gelen linke tıklayarak kargo takibinizi yapabilirsiniz.
Daha detaylı bilgi edinmek için info@nezahatdolu.com e-posta gönderebilir, 0537 474 01 20 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.
DEĞİŞİM VE İADE
nezahatdolu.com'dan satın aldığınız ürünler %100 garantilidir ve iade/değişim hakkınız vardır.
Aldığınız ürünlerden herhangi bir sebeple memnun
kalmazsanız 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünlerin iade edilebilmesi için
iade koşullarına uyması gerekmektedir.
Tüm iade ve değişim süreçlerindeki kargo masrafları alıcıya (müşteriye) aittir.
Değişim ya da iade talebi oluşturmak için tek yapmanız gereken
05446057060 - 05374740120 numaralı telefondan WhatsApp yolu ile bize ulaşmanız veya info@nezahatdolu.com 'ye konu ile ilgili bir mail atıp talep oluşturmanızdır.
Sonrasında ürünleri ve faturasını, faturanın arkasına talebinizi (değişim için stokta olan hangi tasarım/beden ile değiştirmek istediğinizi, iade için “iadedir” notunu) yazarak, Türkiye’den sipariş verdiyseniz Aras Kargo aracılığı ile aşağıdaki Değişim / İade adresine gönderebilirsiniz.
Eğer faturanızı kaybettiyseniz, sorun değil; Sipariş numaranızı ve ne yapmak istediğinizi bizimle paylaşmanız yeterli.
İade
/ Değişim Adresi:
Fatih Mah. Karabağ Cad.No:43 İç Kapı No:1 Niksar/Tokat
- Geri ödemeler -
İade ettiğiniz ürün/ürünler iade şartlarına uyduğu takdirde, geri ödemeleri 1-5 iş günü içerisinde bankaya iletilmektedir.
İade edilen tutarın kredi kartlarına yansıma süresi ortalama 7 iş günü iken banka kartlarında bu süreçte değişiklik gösterebilmektedir.
Banka uygulamaları gereği, taksitli gerçekleştirilen işlemler aynı şekilde taksitli olarak iade edilmektedir.
Daha fazla bilgi için; info@nezahatdolu.com